Rücktritt durch den Kunden vor Reisebeginn/Stornokosten
4.1. Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Pauschalreisevertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber BFR unter
der vorstehend/nachfolgend angegebenen Anschrift zu erklären,
falls die Reise über einen Reisevermittler gebucht wurde, kann
der Rücktritt auch diesem gegenüber erklärt werden. Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt in Textform zu erklären.
4.2. Tritt der Kunde vor Reisebeginn zurück oder tritt er die Reise
nicht an, so verliert BFR den Anspruch auf den Reisepreis. Stattdessen kann BFR eine angemessene Entschädigung verlangen,
soweit der Rücktritt nicht von ihm zu vertreten ist oder am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände auftreten, die die Durchführung
der Pauschalreise oder die Beförderung von Personen an den
Bestimmungsort erheblich beeinträchtigen; Umstände sind unvermeidbar und außergewöhnlich, wenn sie nicht der Kontrolle
von BFR unterliegen, und sich ihre Folgen auch dann nicht hätten
vermeiden lassen, wenn alle zumutbaren Vorkehrungen getroffen
worden wären.
4.3. BFR hat die nachfolgenden Entschädigungspauschalen unter Berücksichtigung des Zeitraums zwischen der Rücktrittserklärung und dem Reisebeginn sowie unter Berücksichtigung der
erwarteten Ersparnis von Aufwendungen und des erwarteten
Erwerbs durch anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen
festgelegt. Die Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung wie folgt mit der jeweiligen Stornostaffel berechnet:
a) Reisen, die nicht unter die nachfolgende Ziffer b) fallen
• bis zum 50. Tag vor Reiseantritt 20 %
• vom 49. bis zum 30. Tag vor Reiseantritt 45 %
• vom 29. bis zum 15. Tag vor Reiseantritt 55 %
• vom 14. bis zum 9. Tag vor Reiseantritt 75 %
• ab dem 8. Tag vor Reiseantritt oder bei Nichtantritt der Reise
90 % des Reisepreises;
b) Schiffsreisen
• bis zum 30. Tag vor Reiseantritt 20 %
• bis zum 22. Tag vor Reiseantritt 45 %
• bis zum 15. Tag vor Reiseantritt 60 %
• bis zum 8. Tag vor Reiseantritt 75 %
• bis zum 3. Tag vor Reiseantritt 90 %
• am Tag des Reiseantritts oder bei Nichtantritt der Reise 95 % des
Reisepreises;
c) Bei Sondergruppentarifen und speziellen Angeboten gelten gesonderte Rücktrittsbedingungen. Auf diese wird in der jeweiligen
Ausschreibung sowie in Angebot und Rechnung hingewiesen.
4.4. Dem Kunden bleibt es in jedem Fall unbenommen, BFR nachzuweisen, dass BFR überhaupt kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist, als die von BFR geforderte Entschädigungspauschale.
4.5. BFR behält sich vor, anstelle der vorstehenden Pauschalen
eine höhere, konkrete Entschädigung zu fordern, soweit BFR
nachweist, dass BFR wesentlich höhere Aufwendungen als die
jeweils anwendbare Pauschale entstanden sind. In diesem Fall
ist BFR verpflichtet, die geforderte Entschädigung unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen und einer etwaigen,
anderweitigen Verwendung der Reiseleistungen konkret zu beziffern und zu belegen.
4.6. Ist BFR infolge eines Rücktritts zur Rückerstattung des Reisepreises verpflichtet, hat BFR unverzüglich, auf jeden Fall aber
innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Rücktrittserklärung zu
leisten.
4.7. Das gesetzliche Recht des Kunden, gemäß § 651 e BGB von
BFR durch Mitteilung auf einem dauerhaften Datenträger zu verlangen, dass statt seiner ein Dritter in die Rechte und Pflichten
aus dem Pauschalreisevertrag eintritt, bleibt durch die vorstehenden Bedingungen unberührt. Eine solche Erklärung ist in jedem Fall rechtzeitig, wenn Sie BFR 7 Tage vor Reisebeginn zugeht.
4.8. Der Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung
sowie einer Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit wird dringend empfohlen.
